ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ООО «МОЛОКОНТ» (далее – Оператор)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://molokont.ru/.

1.2. Используя Сайт, Пользователь безоговорочно соглашается с условиями настоящей Политики.

1.3. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Сведения об Операторе

 
 
Параметр Значение
Наименование ООО «МОЛОКОНТ»
ИНН 7735571571
ОГРН 1107746712920
Адрес 127410, г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 43
E-mail mail@molokont.ru
Телефон 8-800-770-04-08

3. Какие персональные данные собираются

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:

  • Фамилия, Имя, Отчество (при оформлении заказа).

  • Контактный телефон.

  • Адрес электронной почты.

  • Адрес доставки (город, улица, дом, квартира, индекс).

  • Платёжные реквизиты (при оплате через сайт – данные карты не хранятся, передаются защищённо платёжному шлюзу).

3.2. Данные, собираемые автоматически:

  • IP-адрес, тип браузера, язык, часовой пояс.

  • Информация об устройстве, разрешение экрана.

  • Cookies и данные Яндекс.Метрики (включая Вебвизор).

  • История посещений и действий на Сайте (клики, просмотры товаров, время на странице).

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Обработка осуществляется в целях:

  • Регистрации, оформления, оплаты и доставки Заказов.

  • Предоставления клиентской поддержки (ответы на вопросы, решение проблем).

  • Улучшения работы Сайта, персонализации контента и аналитики (Яндекс.Метрика).

  • Осуществления маркетинговых коммуникаций (рассылка новостей и акций) – только при отдельном согласии.

  • Предотвращения мошенничества и нарушений безопасности.

5. Правовые основания обработки

5.1. Согласие Пользователя на обработку персональных данных (выражается путём проставления галочки при оформлении Заказа или продолжения использования Сайта).

5.2. Исполнение договора розничной купли-продажи (Публичная оферта).

5.3. Законные интересы Оператора (обеспечение работоспособности Сайта, защита прав).

6. Сроки и место хранения данных

6.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории РФ.

6.2. Срок хранения — не более 5 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законодательством.

6.3. По истечении срока или по требованию Пользователя данные уничтожаются (если нет законных оснований для дальнейшего хранения).

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:

  • Служб доставки (Почта России, СДЭК и др.) – для исполнения Заказа.

  • Платёжных агрегаторов (для проведения оплаты).

  • Яндекса (Яндекс.Метрика) – на условиях конфиденциальности, предусмотренных Яндексом.

  • Уполномоченных государственных органов – по запросу в рамках закона.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь вправе:

  • Получить информацию о том, какие его данные обрабатываются.

  • Требовать уточнения, блокировки или уничтожения недостоверных или незаконно полученных данных.

  • Отозвать согласие на обработку (кроме случаев, когда обработка обязательна по закону).

  • Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре.

8.2. Для реализации прав направьте запрос на mail@molokont.ru с пометкой «Персональные данные».

9. Меры защиты

9.1. Оператор применяет организационные и технические меры: шифрование каналов передачи данных (SSL/TLS), ограничение доступа к базам данных, регулярное обновление ПО.

9.2. Несмотря на все усилия, ни один метод передачи через интернет не является абсолютно безопасным. Пользователь принимает этот риск.

10. Изменение Политики

10.1. Версия Политики, размещённая на Сайте, является действующей. Оператор вправе вносить изменения без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.